Deutsche Post Filiale 453

Ich habe in der letzten Zeit wiederholt erlebt, dass eine bestimmte Mitarbeiterin А. in der Filiale unfreundlich und wenig kundenorientiert auftritt. Heute, als meine Karte nicht richtig funktionierte, wurde ich mit mehreren unhöflichen Bemerkungen konfrontiert. Ich finde, ein respektvoller Umgang sollte auch in stressigen Situationen selbstverständlich sein.

Mag sein, dass dieser Laden zu klein ist um den Andrang zu bewältigen der in dieser Gegend regelmäßig anfällt, aber so lange wie man hier immer ansteht ist das kein Zustand. Die eingeschränkten Öffnungszeiten helfen vermutlich irgendjemandem, aber keinem Kunden. Manchmal ist der Shop während offizieller Öffnungszeit trotzdem einfach zugesperrt, und das weist daraufhin, dass der ganze Betrieb entweder an nur einer einzigen Person hängt, oder die Post sich grundsätzlich nicht kümmert. Gelegentlich arbeitet hier eine Vertretung die eine derart langsame Abfertigungsgeschwindigkeit hat, dass man dann nochmal länger warten muss. Unfreundliche Bemerkungen fallen hier auch gelegentlich - unterm Strich hat das mit gutem Service nicht viel zu tun was hier angeboten wird, das können andere besser. Auch bei der Post...

Bisher immer sehr nett und kompetent bedient worden! Man muss auf die Öffnungszeiten achten, an Arbeitstagen sind die etwas ungünstig gelegen, aber wenn man es dann hin schafft, ist alles prima.

Ich war heute da weil ich etwas zurückschicken wollte. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich und immer hilfsbereit. Besonders beeindruckend ist die Schnelligkeit – kaum Wartezeiten, selbst wenn mal mehr los ist. Man merkt einfach, dass hier organisiert und professionell gearbeitet wird. Absolut empfehlenswert ich gehe gerne hin.

Ich habe kürzlich die Deutsche Post an der Lassallestraße 95 besucht und war sehr zufrieden mit dem Service. Besonders Frau Al F. Al-Mureb hat mich mit ihrer freundlichen und kompetenten Art beeindruckt. Sie war äußerst hilfsbereit, geduldig und hat alle meine Fragen professionell beantwortet. Der gesamte Ablauf war schnell und reibungslos. Solch ein exzellenter Kundenservice ist heute nicht selbstverständlich – deshalb ein großes Lob und eine klare Empfehlung!

Sehr freundliches Personal! Bisher immer zufrieden gewesen, besser als andere Postdienste. Ggf wären längere Öffnungszeiten praktisch.

Am Freitag ohne Zettel etc. geschlossen. Laut Nachbarn schon seit ca. 3 Tagen so... Bis auf das, ist die Filiale aber super...

Sehr hilfreiches freundliches Personal, Frau Al-Mureb hilft einem super weiter ! 🙂 Top Filiale ohne Wartezeit